知識科技擁有超過十年的網路經驗，致力於協助中小型企業創造更多的網路曝光機會，不只提供專業數位廣告的投放經驗，也協助中小型企業建置客製化的官網。

知識科技從拜訪顧客的經驗中，發現透過台灣人人都在使用的LINE所開放的Messaging API功能來打造能幫助店家與顧客溝通的聊天機器人-“Fansbee”，將會讓店家營運管理上更方便也更加智慧化，以烏魚伯為例，每到過年烏魚子的旺季時，實在缺乏人力來處理出貨作業與客戶訂單，但若是有了Fansbee烏魚伯再也不用兩頭燒，讓Fansbee來幫他回覆顧客，不但解決了人力的問題，也能省下營運成本！

Fansbee是一款介面簡單、操作直覺的LINE@聊天機器人，提供五種功能，包含：優惠分享、產品訂購、諮詢預約、喜好訂閱/受眾推播、常見問題和最受歡迎的產品隨拍隨上架功能，顧客加入好友後，輕鬆一按，即可提供用戶服務喔! 主要有以下六大功能：

透過優惠分享，可以讓好友主動推薦您的店家給他的好友！
透過優惠分享的方式，好友分享即可獲得優惠點數，分享越多獲得越多點數，創造好友回購機會!

好友點選諮詢預約，可以直接在聊天室以點選的方式與店家預約訂位，並有提前通知預約還免客服人員處理，快速便利又省電話費!

點選產品訂購，好友可以直接在選單中選購喜歡的商品，不用外部連結導購，立即刷卡輕鬆付款!

好友可透過客服查詢自己累積的點數、訂單或設定自己的喜好推播，排除垃圾訊息問題，減少封鎖率!

透過常見問題，聊天機器人可先幫您回答有出現關鍵字的問題，若好友的問題較特別，系統會轉換成一對一聊天，讓您直接回覆好友的特殊問題，輕鬆解決人力資源及時間問題!

透過LINE直接拍照上傳圖片，即可快速完成產品建置，並透過LINE@聊天機器人一次推播給所有用戶，或是分眾推播給有興趣的受眾!

知識科技從今年6月開始大力推廣LINE@聊天機器人，總共舉辦五場說明會，超過500人參與活動，目前已接到破百張的合作訂單，參與此合作的品牌有：老四川、Payeasy、台灣茶奶茶等等知名品牌。未來，您可以透過老四川的LINE@帳號，輕鬆預約訂位無需等待; 另外，未來，您還可以透過台灣茶奶茶的LINE@帳號，來訂購下午茶！ 另外，知識科技也跟我們分享，他們有間排隊美食的麵包店透過諮詢預約的功能，讓顧客直接在LINE@帳號內預約排隊購買麵包，好友透過此功能預約麵包後，即會領取電子號碼牌，直接到現場出示此預約記錄，即可免排隊購買麵包，有效提升顧客滿意度！

知識科技創立於2005年8月29日，在一間不到十坪大的台南小工作室裡，如今已過了12年，從小工作室到現在已成立三間分公司，具備豐富的廣告行銷經驗，也不斷的開發創新多元行銷工具，北中南均設有服務據點！
相關廣告代理經驗：

・LINE-官方簽約認證代理商
・Google-徽章合作夥伴
・Yahoo-認證經銷商